近日，新經濟形勢下我國凈水行業發展與振興研討會暨江蘇省凈水設備制造行業協會2019年年會在南京召開，凈水生產及上下游企業代表相聚一堂，以“智”造未來，擁抱健康為主題就熱點、難點問題進行研討。會上，浩澤憑借高品質產品和智慧服務系統贏得了行業和用戶的認可，榮膺2019年度凈水行業“消費者喜愛產品”榮譽稱號。
硬核品質獲認可
隨著消費升級的大趨勢，凈水器越來越多地走進大眾生活，凈水企業也承擔著更多的社會責任和期待。本著對生命的敬畏、對消費者負責任的態度，浩澤在技術創新、產品研發上始終不曾懈怠，自主研發的APO+安全凈水技術獲得多項權威標準認可，每天為上億人次提供安全凈水服務。在全國布局七大大生產基地，從深化全員質量管理機制，嚴控源頭質量管理，到嚴苛的五大可靠性實驗檢測，精益生產每一步，確保產品經得起用戶的檢測。憑借出眾的產品品質浩澤也在2019年的企業標準“領跑者”名單上榜上有名，成為同行業、同類產品的品質標桿。
定位于“全天候安全飲用水服務解決方案提供商”，多年來浩澤通過深入挖掘各個工作、生活場景的飲水痛點，結合豐富的產品組合和個性化的安裝方案，為用戶量身打造專業的飲水解決方案，其凈水服務覆蓋企事業單位、醫療系統、教育系統、商超系統、餐飲系統以及各大交通樞紐等諸多場景，獲得億萬用戶信賴。
智慧服務贏口碑
隨著5G時代的開啟，云計算、物聯網、人工智能迎來了新一輪的應用落地，大數據與實體經濟的深度融合發展已成為時代發展要求。此次大會上，針對大數據在凈水產業中應用升級，浩澤集團高層也帶來了《凈水行業數據賦能趨勢》主題分享，指出大數據正在并將持續賦能凈水產業全新的商業模式和市場價值。
浩澤是國內較早將物聯網及大數據技術應用于凈水業務和凈水服務的企業先行者。2019年，浩澤推出進階版H-IoT智慧物聯系統，有效串聯起用戶、運營商和企業的三方需求，打通業務全鏈條。于用戶而言，通過智慧物聯系統可以方便地查看水溫、水質（TDS）、濾芯使用情況等關鍵數據，還能體驗遠程操控、個性化定制、社區互動等智能和交互功能，為品質生活提速加冕。運營商則可以通過H-IoT系統進行多臺設備的統一管理，同時借助H-IoT的數據整合分析功能實現精準決策和業務拓展。對于企業而言，H-IoT一方面帶來了資產設備、售后服務、渠道營銷和用戶關系的高效管理；另一方面，也通過用戶使用偏好、地區水質差異等相關數據抓取和分析，幫助浩澤深入洞察用戶需求，進行產品和服務的迭代升級，甚至可以通過挖掘和激發用戶潛在需求來創造新的利潤增長點。
濾芯更換與售后維護服務是凈水器的剛性需求，在未來IoT數據的運用或將是凈水器廠家最核心的競爭力。目前浩澤在售后服務領域的物聯網及大數據應用已走在了行業前列。利用物聯網技術遠程監控設備運行，通過“云服務平臺”進行分析計算生成維修代碼，并指派專屬售后人員主動上門維護，實現主動和優先服務，為用戶帶來最大的高效和便捷。
據知名調研機構Frost & Sullivan的數據顯示，浩澤在商用凈水領域市占率獨占鰲頭。同時，據公開數據顯示，浩澤凈水產品客戶續約率已經連續多年超過95%，也就是說超過九成的用戶在服務到期后會繼續選擇浩澤的凈水服務。在市場檢驗中，匠心產品和智慧化服務最終為浩澤贏得了信賴和口碑，成為年度“消費者喜愛產品”。